마케팅, 비즈니스 현장이나 일상의 대인 관계에서 타인을 설득하고, 부당한 설득에 속지 않는 법을 다룬 사회심리학 도서다. 저자는 상호성, 일관성, 사회적 증거, 호감, 권위, 희귀성이라는 6가지 범주로 설득의 심리과정을 명쾌하게 정리하고, 사례, 증거, 독자 편지를 풍부하게 제시하여 독자의 이해를 돕는다.
도서명 | 설득의 심리학 1 |
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저자 | 로버트 치알디니 |
출판사 | 21세기북스 |
출간일 | 2019 |
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