환불!
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제가 책을 진주문고 엠비씨점에서 저번주 목요일에 구매를했는데 영수증을 받지 않았어요..
1.영수증 없이 결제내역보여주면 환불이 가능한가요?
2.저번주 목욜에 구매해서 5일 지났지만 환불이 가능한가요?
3.진주문고 엠비씨점에서 구매했지만 환불을 진주문고 초전점레서 환불이 가능한가요?
세 질문 다 답 부탁드립니다ㅠ
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댓글목록
진주문고님의 댓글
진주문고 작성일 Date
안녕하세요 진주문고입니다.
1.영수증 없이 결제내역보여주면 환불이 가능한가요?
→ 책과 결제내역(시간대), 회원적립 정보 확인이 되시면 환불 진행됩니다.
2.저번주 목욜에 구매해서 5일 지났지만 환불이 가능한가요?
→ 원칙상 3일 이내로 환불을 해드리고 있습니다. 사용한 흔적이 없으면 환불도와드리겠습니다! 최대한 빠른 시일내에 방문해주시길 바랍니다.
3.진주문고 엠비씨점에서 구매했지만 환불을 진주문고 초전점레서 환불이 가능한가요?
→ 환불은 구매하신 지점에서 가능한점 양해부탁드립니다.
추가 문의사항이 있으시다면 진주문고MBC점 055-757-4133으로 연락주세요 감사합니다 :)